นโยบายความเป็นส่วนตัว noz88

1บทนำ

noz88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการต่างๆ ของ noz88

เราเขียนนโยบายฉบับนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณอ่านและเข้าใจได้จริงๆ ไม่ใช่แค่เอกสารกฎหมายที่ซับซ้อนจนไม่มีใครอยากอ่าน เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก ถ้าคุณมีคำถามหลังอ่านจบ ทีมงานของเราพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ noz88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ การที่ท่านใช้งานบริการของ noz88 ต่อไป ถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามนโยบายฉบับนี้ทุกประการ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

noz88 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยตรง ตารางด้านล่างสรุปประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บและเหตุผลที่ต้องการ

noz88 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย แม้แต่ทีมงาน noz88 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้

3วิธีที่เราใช้ข้อมูล

noz88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะที่ท่านไม่ได้คาดหวังหรือไม่ได้ยินยอม

• จัดการบัญชีสมาชิก – ยืนยันตัวตน ดูแลการเข้าสู่ระบบ จัดการยอดเงิน และประวัติการเดิมพัน
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน – ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney และถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• รักษาความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ให้บริการซัพพอร์ต – ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านระบบแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
• ปรับปรุงแพลตฟอร์ม – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขจุดบกพร่อง
• แจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้อง – ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลที่สำคัญผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม

4การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม

noz88 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามมีเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และเป็นสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการธุรกรรมฝากถอนผ่านระบบธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney เท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม – ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมของค่ายพาร์ทเนอร์ ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย – กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ
• การป้องกันการฉ้อโกง – แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

บุคคลที่สามทุกรายที่ noz88 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ noz88 กำหนด noz88 ตรวจสอบพาร์ทเนอร์เหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

5ความปลอดภัยของข้อมูล

noz88 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าสมาชิกฝากความไว้วางใจมาให้เรา มาตรการความปลอดภัยที่ noz88 ใช้งานอยู่ในปัจจุบันมีดังนี้

แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน noz88 ทันทีผ่านระบบแชทสด เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความปลอดภัย

6สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก noz88 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง noz88 ยึดมั่นในการให้สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างแท้จริง

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

noz88 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในลักษณะไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ noz88 ไม่ทำงานตามปกติ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

noz88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ – เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายทางการเงินกำหนด
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด – เก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นจึงลบออก
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต – เก็บเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการในระยะเวลาที่เหมาะสม
• ข้อมูล Log ระบบ – เก็บสั้นๆ เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย จากนั้นลบออกโดยอัตโนมัติ

หากท่านต้องการทราบระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประเภทใดโดยเฉพาะ สามารถสอบถามทีมงาน noz88 ได้โดยตรงผ่านระบบแชทสด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

noz88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน noz88 พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การแจ้งเตือน Push Notification สำหรับผู้ที่ติดตั้งแอป noz88
• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการอัปเดตสำคัญ

การที่ท่านใช้งาน noz88 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทุกประการ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุด

10ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ทีมงาน noz88 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะดำเนินการตามคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล